Support

Hur bokar jag en tid?

Sök efter ett företag, välj en tjänst och ett ledigt tillfälle och bekräfta din bokning. Du får en bokningsbekräftelse till din e-post.

Hur avbokar eller ändrar jag en bokning?

Gå till Mina bokningar i appen, välj bokningen och tryck på Avboka eller Ändra. Avbokningsvillkoren varierar beroende på företag.

Jag fick ingen bekräftelse – vad gör jag?

Kontrollera din skräppost. Finns den inte där, kontakta oss på support@bokatid.app med ditt namn och din bokningsinformation.

Hur raderar jag mitt konto?

För att permanent radera ditt konto och all tillhörande data, skicka ett e-postmeddelande till support@bokatid.app med ämnesraden "Radera mitt konto". Vi behandlar din begäran inom 30 dagar.

Hur hanteras mina personuppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR. Läs hur vi samlar in, använder och skyddar dem i vår integritetspolicy på bokatid.app/privacy.

Hur lång tid tar det att komma igång?

De flesta företag är igång och kan ta emot bokningar inom 3–5 minuter. Lägg till dina tjänster, dela din bokningslänk, och du är redo.

Kan jag importera mina befintliga kunder eller bokningar?

Ja — maila oss på support@bokatid.app så hjälper vårt team dig att föra över din befintliga data till Bokatid.app under installationen.

Vad händer efter min gratis provperiod?

När de 30 dagarna är slut debiterar vi den plan du valt. Om du inte har lagt till en betalningsmetod pausas ditt konto (dina data behålls) tills du gör det – inget debiteras automatiskt utan kort. Du kan byta plan när som helst under provperioden; slutdatumet är detsamma.